אירועים

הפעולה מתרחשת.ההקשר נשאר.

צפיות, עניין בסעיף ופעולות יעד יוצרים רצף. Psssst שומר אותו כדי להבין את מסע המבקר.

מהמשימה לתוצאה

קליק הוא עובדה.מסע נותן הקשר.

כל אירוע קשור לעמוד, למבקר ולביקור. ההיסטוריה מראה מה קרה לפני פעולה חשובה; המצב הנוכחי מסייע להבין ביקור פעיל.

איך זה עובד

בפועל

אדם מגיע מפרסומת, משווה דגמים ופותח טופס. חשובים גם המקור והצפיות הקודמות, ולא רק הקליק האחרון.

אירוע מתאר מה קרה. יצירת איש קשר, עסקה או תהליך היא החלטה של המוצר האחראי לפי ההקשר הזמין.

רק הפעולה האחרונה נשמרת?

גם הגעה, צפיות ופעולות אחרות בביקור הן חלק מהמסע.

אירוע הופך אוטומטית לליד?

אירוע ופנייה הם ישויות שונות. מוצר ה־CRM מחליט איך להשתמש באות.

מאיפה מתחילים?

מהמשימה, ממקורות הנתונים ומהתוצאה הצפויה. אחר כך מסכמים הגדרות וחיבור.

ספרו מה האתר או המוצר צריכים. נגדיר יחד את החיבור המתאים.