Intereses
El comportamiento se vuelvecontexto vivo.
Las señales muestran qué temas y secciones importan a un visitante anónimo, antes de que envíe una consulta.
De la tarea al resultado
Las acciones revelan interés.Y los intereses cambian.
El perfil crece a partir del comportamiento en el sitio: secciones visitadas, temas y acciones. La actualidad de la señal y el contexto de la visita también cuentan.
Cómo funciona
- Temas
- Las señales normalizadas se vinculan a categorías de interés. Acciones diferentes completan una misma imagen.
- Actualidad
- El peso y la antigüedad distinguen el interés actual de los temas explorados antes.
- Acceso
- El perfil llega a consumidores autorizados con el contexto necesario, sin convertirse en una colección de datos sin control.
En la práctica
Una persona explora primero coches urbanos y vuelve después a modelos familiares. Esa secuencia aporta más contexto a la siguiente interacción que la última página por sí sola.
Alcance y contexto
Un interés es una interpretación de trabajo del comportamiento en el sitio. El producto que gestiona la consulta define su relación con un contacto conocido y su uso en el CRM.
En pocas palabras
¿Hace falta dar antes un teléfono?
El perfil pertenece al visitante anónimo y puede formarse antes de su identificación.
¿Puede utilizarlo un modelo de IA?
Esa es la dirección prevista: transmitir a un modelo adecuado solo el contexto permitido.
¿Por dónde empezamos?
Por tu tarea, las fuentes de datos y el resultado esperado. Después acordamos la configuración y la conexión.
Empecemos por tu tarea.
Cuéntanos qué necesita tu sitio o producto. Definiremos juntos la conexión adecuada.
Hablar de la conexión