이벤트
행동이 일어나고맥락은 남습니다.
페이지 조회, 섹션에 대한 관심, 목표 행동이 하나의 순서를 이룹니다. 그 순서를 보존해 방문자의 여정을 이해합니다.
목표에서 결과로
클릭은 사실.여정은 맥락.
각 이벤트는 페이지, 방문자, 세션에 연결됩니다. 이력은 중요한 행동 이전의 일을 보여주고 현재 상태는 진행 중인 방문을 설명합니다.
작동 방식
- 유입
- 진입 페이지, 유입 경로, 첫 조회가 초기 맥락을 만듭니다.
- 순서
- 조회와 행동을 방문자 및 세션에 연결해 고립된 수치로 남기지 않습니다.
- 연속성
- 이벤트는 분석, 관심사, 권한이 있는 컨텍스트 소비자에게 활용됩니다.
활용 예
광고에서 방문해 여러 모델을 비교한 뒤 양식을 엽니다. 마지막 클릭뿐 아니라 앞선 조회와 유입 경로도 중요합니다.
범위와 컨텍스트
이벤트는 일어난 일을 설명합니다. 연락처, 거래, 업무 프로세스 생성은 담당 제품이 판단합니다.
자주 묻는 질문
마지막 행동만 저장하나요?
유입, 페이지 조회, 세션의 다른 행동도 여정에 포함됩니다.
이벤트가 곧 잠재 고객인가요?
이벤트와 문의는 다릅니다. CRM 제품이 신호 활용 방법을 정합니다.
어디서 시작하나요?
목표, 데이터 출처, 기대 결과를 정한 뒤 설정과 연결 방식을 협의합니다.
목표부터 시작하세요.
사이트나 제품에 필요한 것을 알려주세요. 알맞은 연결 방법을 함께 정합니다.
연결 문의