Ereignisse

Eine Aktion geschieht.Der Kontext bleibt.

Seitenaufrufe, Interesse an einem Bereich und Zielaktionen bilden eine Folge von Signalen. Psssst bewahrt sie, damit der Besucherweg verständlich wird.

Freie technische Bleistiftskizze eines Psssst-Mechanismus

Von der Aufgabe zum Ergebnis

Ein Klick ist ein Fakt.Ein Weg gibt ihm Zusammenhang.

Ein Ereignis gehört zu Seite, Besucher und Sitzung. Die Historie zeigt, was vor einer wichtigen Aktion geschah; der aktuelle Sitzungszustand erklärt den laufenden Besuch.

So funktioniert es

Ankunft
Einstiegsseite, Herkunft und erster Aufruf bilden den Ausgangskontext.
Abfolge
Aufrufe und Aktionen bleiben Besucher und Sitzung zugeordnet. Signale lassen sich gemeinsam statt als einzelne Zähler betrachten.
Fortsetzung
Ereignisse unterstützen Analysen, Interessen und berechtigte Verbraucher dieses Kontexts.

In der Praxis

Ein Besucher kommt über eine Anzeige, vergleicht Modelle und öffnet ein Formular. Zum Verständnis gehören die vorherigen Aufrufe und die Herkunft ebenso wie der letzte Klick.

Grenzen und Kontext

Ein Ereignis beschreibt Geschehenes. Ob daraus ein Lead, ein Geschäft oder ein Arbeitsablauf entsteht, entscheidet das zuständige Produkt anhand des verfügbaren Kontexts.

Kurz erklärt

Bleibt nur die letzte Aktion erhalten?

Auch Ankunft, Seitenaufrufe und Aktionen innerhalb der Sitzung sind Teil des Besucherwegs.

Wird jedes Ereignis ein Lead?

Ereignis und Anfrage sind verschiedene Dinge. Das CRM-Produkt bestimmt, wie es ein Signal verwendet.

Wie beginnen wir?

Mit Ihrer Aufgabe, den Datenquellen und dem gewünschten Ergebnis. Danach stimmen wir Einrichtung und Anbindung ab.

Beginnen wir mit Ihrer Aufgabe.

Was braucht Ihre Website oder Ihr Produkt? Gemeinsam bestimmen wir die passende Anbindung.

Anbindung besprechen