Transport
Module und Kontext.Am richtigen Ziel.
Psssst verbindet Website und Dienste: Es liefert Modulkonfigurationen, überträgt Ereignisse und erhält den Verbindungskontext.
Von der Aufgabe zum Ergebnis
Eine funktionierende Verbindungbraucht einen klaren Weg.
Konfigurationen kommen zur Website, Ereignisse gehen von ihr aus, erlaubter Kontext erreicht das Modul. Domain, Launcher und Zugriffsbereich halten diesen Austausch in seinen Grenzen.
So funktioniert es
- Zur Website
- Der Launcher empfängt und speichert Konfigurationen zwischen und übergibt sie den passenden SDKs und Modulen.
- Von der Website
- Signale erreichen die Analyse mit Besucher, Sitzung und ihrer Verbindung als Bezug.
- Zwischen Beteiligten
- Erlaubte Informationen lassen Module dieselbe Interaktion fortsetzen, während ihre Produktverantwortung erhalten bleibt.
In der Praxis
Formular und Chat können Teil desselben Besuchs sein. Der gemeinsame Kontext verbindet ihre Aktionen; konkrete Abläufe und Oberflächen bleiben bei den zuständigen Produkten.
Grenzen und Kontext
Transport verantwortet die technische Verbindung. Gesprächsinhalte, CRM-Entscheidungen und Automatisierungen gehören den Produkten, die diesen Kontext nutzen.
Kurz erklärt
Steuert Psssst den Chatablauf?
Es liefert Konfiguration und Kontext. WiHooks und Commy Me bestimmen das Chatverhalten.
Erhält jedes Modul alle Daten?
Übertragen werden soll nur der erlaubte Anteil im Geltungsbereich der jeweiligen Verbindung.
Wie beginnen wir?
Mit Ihrer Aufgabe, den Datenquellen und dem gewünschten Ergebnis. Danach stimmen wir Einrichtung und Anbindung ab.
Beginnen wir mit Ihrer Aufgabe.
Was braucht Ihre Website oder Ihr Produkt? Gemeinsam bestimmen wir die passende Anbindung.
Anbindung besprechen