Transporte
Módulos e contexto.No destino certo.
O Psssst liga o site aos serviços: entrega configurações, transporta eventos e mantém o contexto da ligação.
Da tarefa ao resultado
Uma ligação útilprecisa de um caminho claro.
A configuração chega ao site, os eventos partem dele e o contexto permitido chega ao módulo. Domínio, launcher e âmbito de acesso delimitam esta troca.
Como funciona
- Para o site
- O launcher recebe e guarda temporariamente a configuração, entregando-a aos SDK e módulos adequados.
- Do site
- Os sinais chegam à análise associados ao visitante, à sessão e à ligação de origem.
- Entre participantes
- A informação permitida deixa os módulos continuar a mesma interação, preservando as respetivas responsabilidades.
Na prática
Um formulário e um chat podem participar na mesma visita. O contexto comum relaciona as suas ações; os cenários e interfaces permanecem nos produtos responsáveis.
Âmbito e contexto
O transporte trata da ligação técnica. Conteúdo das conversas, decisões de CRM e automatizações pertencem aos produtos que utilizam o contexto entregue.
Em poucas palavras
O Psssst controla o processo do chat?
Entrega configuração e contexto. O WiHooks e o Commy Me definem o comportamento do chat.
Cada módulo recebe todos os dados?
Só deve ser transmitida a informação permitida no âmbito da ligação correspondente.
Por onde começar?
Pela tarefa, pelas fontes de dados e pelo resultado esperado. Depois acordamos a configuração e a ligação.
Comecemos pela sua tarefa.
De que precisa o seu site ou produto? Vamos definir em conjunto a ligação adequada.
Falar sobre a ligação