イベント
行動が起きる。背景が残る。
ページ閲覧、セクションへの関心、目標となる操作。その連続を保存し、訪問者の経路を理解します。
目的から結果へ
クリックは一つの事実。経路が背景を伝える。
イベントはページ、訪問者、セッションに関連づきます。履歴は重要な行動の前に何があったかを示し、現在の状態は進行中の訪問を説明します。
仕組み
- 訪問
- 入口ページ、流入元、最初の閲覧が初期コンテキストを作ります。
- 順序
- 閲覧と操作を訪問者とセッションに結び、孤立した数字にしません。
- つながり
- イベントは分析、関心、権限を持つコンテキスト利用先に役立ちます。
活用例
広告から来て、複数のモデルを比べ、フォームを開く。最後のクリックだけでなく、その前の閲覧と訪問元が大切です。
範囲とコンテキスト
イベントは起きたことを表します。連絡先や商談、業務フローを作るかどうかは、担当製品が決めます。
よくある質問
最後の操作だけ残りますか？
訪問、閲覧、セッション中の操作も経路の一部です。
自動的に見込み客になりますか？
イベントと問い合わせは別のものです。CRM 製品が使い方を決めます。
何から始めますか？
目的、データの出所、期待する結果から始め、設定と接続を決めます。
まず、実現したいことから。
サイトや製品に必要なことを教えてください。適切な接続方法を一緒に決めましょう。
接続について相談