関心
行動から、生きた背景へ。
問い合わせの前から、匿名訪問者が関心を持つテーマやセクションをシグナルで捉えます。
目的から結果へ
行動が関心を示す。関心は変化する。
閲覧したセクション、テーマ、操作からプロファイルを作ります。シグナルの新しさと訪問のコンテキストも重要です。
仕組み
- テーマ
- 正規化したシグナルを関心カテゴリへ関連づけ、異なる行動を一つの理解にまとめます。
- 現在性
- 重みと時間から、今の関心と以前に見たテーマを区別します。
- アクセス
- 必要なコンテキストだけを、許可された利用先に定めた範囲で渡します。
活用例
最初に小型車を見て、後で家族向けモデルに戻る。この経路は最後のページ一つより多くを語ります。
範囲とコンテキスト
関心はサイトでの行動に対する実務的な解釈です。既知の連絡先との関係や CRM での利用は担当製品が決めます。
よくある質問
先に電話番号が必要ですか？
匿名訪問者のプロファイルなので、個人の識別前にも作れます。
AI モデルに渡せますか？
適切なモデルへ許可済みのコンテキストだけを渡す方向を予定しています。
何から始めますか？
目的、データの出所、期待する結果から始め、設定と接続を決めます。
まず、実現したいことから。
サイトや製品に必要なことを教えてください。適切な接続方法を一緒に決めましょう。
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